Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Datum van laatste update: 17 augustus 2026  |  Platform: amonbet365.com

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met uw gebruik van het online gaming-platform AmonBet, bereikbaar via amonbet365.com (hierna: het "Platform"). Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en overige toepasselijke privacywetgeving.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van het Platform geeft u aan dit beleid te hebben gelezen en te begrijpen. Dit Privacybeleid dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en het Beleid Verantwoord Gokken.

1. Introductie

1.1 Verantwoordelijke voor de verwerking

AmonBet (amonbet365.com) treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van de dienstverlening op het Platform. Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

• Functionaris voor Gegevensbescherming (FG/DPO): [email protected]
• Algemene klantenservice: [email protected]

1.2 Reikwijdte

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van het Platform en op alle geregistreerde Spelers, ongeacht het apparaat of de methode waarmee toegang tot het Platform wordt verkregen (desktop, mobiel, applicatie).

2. Gegevens die Wij Verzamelen

2.1 Door u verstrekte gegevens

Bij registratie en gebruik van het Platform verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt:

• Identificatiegegevens: volledige naam, geboortedatum, nationaliteit;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres;
• Verificatiedocumenten (KYC): kopie identiteitsbewijs, adresbewijs, betaalbewijzen;
• Financiële gegevens: IBAN of rekeninggegevens, transactiehistorie, stortingen en opnames;
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), accountinstellingen, ingestelde limieten;
• Communicatie: correspondentie via e-mail, live chat of andere communicatiekanalen met de klantenservice.

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Bij elk bezoek aan het Platform verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens:

• Apparaat- en netwerkinformatie: IP-adres, type apparaat, besturingssysteem, browsertype en -versie;
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikpatronen, sessieduur, spelactiviteit en inzetgeschiedenis;
• Locatiegegevens: land van verblijf op basis van IP-adres (voor naleving van georestrictions);
• Cookie-gegevens: zie artikel 6 voor meer informatie over cookies en trackingtechnologieën.

2.3 Gegevens van derden

In bepaalde gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van derde partijen, zoals:

• identiteitsverificatiediensten (KYC-providers) voor leeftijds- en identiteitscontrole;
• betaaldienstverleners voor verificatie van financiële transacties;
• fraudepreventiediensten en anti-witwascontrole-instanties.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: het aanmaken en beheren van uw Account, het verwerken van stortingen en opnames, en het verlenen van toegang tot Spellen;
• Verificatie en compliance: het uitvoeren van KYC-procedures, het nakomen van anti-witwasverplichtingen (AML) en het voorkomen van fraude;
• Klantenservice: het beantwoorden van vragen, het afhandelen van klachten en het bieden van technische ondersteuning;
• Beveiliging: het detecteren en voorkomen van fraude, misbruik, ongeautoriseerde toegang en andere beveiligingsincidenten;
• Verantwoord gokken: het monitoren van speelgedrag, het informeren van Spelers over risico's en het handhaven van zelfuitsluitingen;
• Verbetering van het Platform: analyse van gebruikspatronen om de gebruikerservaring, het aanbod en de technische prestaties te verbeteren;
• Marketingcommunicatie: het verzenden van promotionele berichten, uitsluitend indien u hiervoor toestemming heeft gegeven en in overeenstemming met toepasselijke reclameregels;
• Juridische verplichtingen: het naleven van wettelijke bewaarplichten en het voldoen aan verzoeken van bevoegde autoriteiten.

4. Wettelijke Grondslagen voor Verwerking

Elke verwerking van persoonsgegevens door AmonBet is gebaseerd op een van de volgende wettelijke grondslagen als bedoeld in artikel 6 AVG:

5. Gegevensdeling & Derde Partijen

5.1 Categorieën van ontvangers

AmonBet deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derde partijen voor zover dit noodzakelijk is voor de doeleinden beschreven in dit Privacybeleid. De categorieën van ontvangers zijn:

• Betaaldienstverleners: voor de verwerking van stortingen en opnames (bijv. iDEAL-verwerkers, Visa/Mastercard-netwerken, e-walletaanbieders);
• KYC- en identiteitsverificatiediensten: voor leeftijds- en identiteitscontrole;
• Spelontwikkelaars en softwareleveranciers: die spellen leveren via het Platform;
• Clouddiensten en hostingproviders: voor de opslag en verwerking van gegevens op beveiligde servers;
• Fraudepreventie- en AML-dienstverleners: voor de detectie en preventie van financiële criminaliteit;
• Juridische en compliance-adviseurs: voor het naleven van wettelijke verplichtingen;
• Bevoegde autoriteiten: wanneer wij daartoe wettelijk zijn verplicht, zoals toezichthouders, belastingdiensten of opsporingsautoriteiten.

5.2 Geen verkoop van gegevens

AmonBet verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

5.3 Verwerkers

Derde partijen die in opdracht van AmonBet persoonsgegevens verwerken, zijn contractueel verplicht de gegevens te beschermen conform de AVG en uitsluitend te verwerken voor de door AmonBet bepaalde doeleinden.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1 Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u het Platform bezoekt. Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën zoals pixels, web beacons en lokale opslag.

6.2 Categorieën van cookies

6.3 Cookiebeheer

Bij uw eerste bezoek aan het Platform wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via onze cookiebanner. U kunt uw voorkeuren te allen tijde wijzigen via de cookie-instellingen op het Platform. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van het Platform kan beperken.

7. Gegevensbeveiliging

7.1 Technische en organisatorische maatregelen

AmonBet neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Encryptie (SSL/TLS): alle gegevensoverdracht tussen uw apparaat en het Platform is versleuteld;
• Wachtwoordbeveiliging: wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen (hashing);
• Toegangscontrole: persoonsgegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers met een zakelijke noodzaak;
• Regelmatige beveiligingsaudits: wij voeren periodieke beoordelingen en penetratietests uit;
• Incidentresponsprocedures: wij beschikken over procedures voor het detecteren, melden en afhandelen van datalekken.

7.2 Datalekken

In het geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij de bevoegde toezichthoudende autoriteit informeren binnen de wettelijk vereiste termijn. Indien het datalek waarschijnlijk een hoog risico voor u meebrengt, stellen wij u hiervan ook persoonlijk op de hoogte.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaarplichten:

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

9. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht te verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken;
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u heeft het recht onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u heeft het recht te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, behoudens wettelijke bewaarplichten;
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u heeft het recht te verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u heeft het recht uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat;
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• Recht op intrekking van toestemming: waar verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.

Om een van deze rechten uit te oefenen, dient u een schriftelijk verzoek te sturen naar [email protected]. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 30 dagen na ontvangst. In geval van complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd.

Indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in uw land (in Nederland: de Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Internationale Doorgifte van Gegevens

10.1 Doorgifte buiten de EER

In bepaalde gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan of verwerkt door partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). AmonBet zorgt ervoor dat dergelijke doorgifte uitsluitend plaatsvindt indien:

• de Europese Commissie heeft vastgesteld dat het betreffende land een adequaat beschermingsniveau biedt;
• er passende waarborgen zijn getroffen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractuele Bepalingen (SCB);
• een andere door de AVG erkende uitzonderingsgrond van toepassing is.

10.2 Informatie op verzoek

Voor meer informatie over de specifieke waarborgen bij internationale doorgiften kunt u contact opnemen via [email protected].

11. Minderjarigen

Het Platform is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 18 jaar. Indien wij vaststellen dat persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, zullen wij deze gegevens onverwijld verwijderen en het betreffende Account sluiten. Indien u vermoedt dat een minderjarige een Account heeft aangemaakt, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen via [email protected].

12. Wijzigingen in dit Beleid

AmonBet behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 14 dagen vóór inwerkingtreding via het Platform of per e-mail aangekondigd. De datum van de meest recente update is bovenaan dit document vermeld. Wij adviseren u dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen.

13. Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

• Functionaris voor Gegevensbescherming: [email protected]
• Algemene klantenservice: [email protected]
• Platform: amonbet365.com